POLÍTICAS DE FEEL THE CARIBBEAN
ENVÍOS Y ENTREGAS
¿Cuál es nuestro proceso?
Los envíos se realizan por medio de distintas paqueterías $215 mxn en los pedidos a toda la república mexicana,
se realiza el cobro al momento de realizar el pago del pedido.
El tiempo de entrega es aproximadamente de 5 a 7 días hábiles (laborales) de que realizas la compra.
Si el pedido sufre un inconveniente por parte de la paquetería apoyaremos en nuestras posibilidades, pero una vez qiue se manda el pedido no podemos hacernos responsables de lo que la paquetería haga o se atrase por temas internos a ella.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Políticas de cambios Feel the Caribbean.
Los cambios de talla o modelo se deberá solicitar y realizar en los primeros 5 días naturales a partir de que se recibió el producto para hacer efectivo el cambio, de lo contrario no aplicará la petición.
*El cliente se hace responsable de los dos envíos( regreso y nuevo envío)
No contamos con devolución.
Feel the Caribbean NO se hace responsable de retrasos por parte de la paquetería.
Los artículos deberán ser devueltos en su empaque original para poder garantizar la debida protección durante su transporte, así mismo deberán tener sus accesorios y etiquetas originales, si éstas no vienen como originalmente se mando el producto, no aplicará el cambio.
No asumimos ninguna responsabilidad por productos que resulten dañados o extraviados durante el proceso de devolución.
​
Si el cliente se equivoca con algún numero o dato en su dirección y se regresa el paquete, tendrá que pagar un envío NUEVAMENTE.
NO tenemos cambios ni devoluciones en productos con descuento o en liquidación.
Deberás enviar un correo a feelthecaribbeanstore@gmail.com solicitando tu cambio o rembolso. Describiendo el motivo. Por ese mismo medio te compartiremos los pasos a seguir para proceder con el cambio o devolución.
LA PRIVACIDAD EN FEEL THE CARIBBEAN
Todo sobre seguridad de la información
Siempre haremos todo lo posible por mantener tus datos seguros, al momento de comprar, se pedirán datos bancarios para los cuales ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que cuenta con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección.
Cuando entres a nuestra página web, nos compartirás tu información, a menos que especifiques lo contrario. Mantendremos confidencial toda la información personal que nos des.No estamos obligados a mantener confidencial cualquier otra información que proporciones a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtengamos a través de los cookies (si no sabes de que estamos hablando más adelante te explicamos), lo anterior en términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Tus datos financieros no los podremos ver ni los mantendremos en nuestras bases de datos, ya que se otorgan y tratan a través de una herramienta que no está bajo nuestro control.
Como en otros medios, todo intercambio de información y operación realizada a través de internet con lleva cierto riesgo, por lo que no se puede garantizar seguridad al 100%, pero nuestro sitio web aplica medidas de seguridad de vanguardia, buscando resguardar tu información lo más posible.
No respondemos por daños o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Titulares.
Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, serán informadas de forma inmediata por Feel The Caribbean, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico feelthecaribbeanstore@gmail.com.